Vrácení zboží do 30 dnů

Při každém nákupu slunečních brýlí nebo brýlí na počítač v našem internetovém obchodě, máte možnost u nás vyměnit nebo vrátit zakoupené zboží do 30 dní od jeho převzetí bez udání důvodu. Přečtěte si stručný návod, jak postupovat.

Jak na to?

  • Pokud Vám brýle nesedly nebo jste se rozhodli pro jinou barvu a musíte zboží vrátit, stáhněte si náš formulář
  • Je třeba vyplnit všechny údaje a následně nám formulář zaslat na e-mailovou adresu obchod@belvoirco.sk nebo vytištěný spolu se zbožím, které nám zašlete na adresu uvedenou v sekci kontakt.
  • K tomu abychom Vám mohli uhradit zpět peníze za zboží, je třeba zaslat nám brýle v kompletním původním balení, v jakém jste jej obdrželi, nenošené a bez poškození. V opačném případě Vám zboží bude zasláno zpět na Vaši adresu.
  • Při posílání balíku zpět k nám hradíte poštovné Vy.
  • Po převzetí a zkontrolování zboží, obvykle ihned obratem zasíláme částku v plné výši za zboží na bankovní účet (IBAN) Vámi uvedené ve formuláři – odstoupení od smlouvy. Nejpozději to však může být 14 dní od převzetí zboží.

Co mám dělat, když chci vyměnit brýle?

V případě, že chcete vyměnit brýle postup je stejný.

  • Zašlete nám brýle společně s formulářem, které Vám po převzetí a zkontrolování uhradíme v plné výši na Váš bankovní účet (IBAN).
  • Na nové brýle je třeba uskutečnit novou objednávku v našem internetovém obchodě.

Scroll to top